题目
A.以客户为中心
B.持续改进
C.全员参与
D.质量第一
E.预防式管理
第3题
A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法
E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
第5题
临床实验室各级管理者永恒的目标是 ()
A、领导作用
B、以患者为中心
C、全员参与
D、持续改进
E、决策方法
第6题
临床实验室建立质量管理体系的首要原则是 ()
A、领导作用
B、以患者为中心
C、全员参与
D、持续改进
E、决策方法
第8题
护理质量管理基本原则包括哪项()
A.以病人为中心原则、全员参与原则
B. 工作标准零缺欠原则、预防为主原则
C.持续改进原则 D应与现实相适应原则
E.基于事实的决策方法原则
第10题
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第11题
A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B.建立质量管理体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标
E.全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
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