小明每次在公交车站排队都默默的排在最后，从不去抢座位，他想把座位让给更需要的人（）

A．冲到前面加队

B．打出租车

C．耐着性儿排队

D．跟前面排队的人协商调换

A.2

B.3

C.4

D.5

A．错误

B．正确

A.小王即将参加某公司的面试，但总觉得自己无法通过，面试匠前一天，他因为突然生病被送进了医院，错过了这次面试

B.小周和小田一起竞选班长，小田跟朋友说，小周学习好，人缘也好，还在学生社团担任干部，老师都比较喜欢他，自己估计没戏了，最后果然小周当选了班长。

C.小李毕业后进入保险公怀做销售代理，第一个月没有签订一单合同，他解释是因为受全球金融危机影响，市场行情很不好

D.小明的语文成绩在班上一直名列前茅，每次考试前他都跟同学说，自己状态不好肯定会考砸，但他最后的成绩都在前三名之内

根据上述定义，下列属于自我设限的是（）。

A. 小周和小田一起竞选班长，小田跟朋友说，小周学习好，人缘也好，还在学生社团担任干部，老师都比较喜欢他，自己估计没戏了，最后果然小周当选了班长。

B. 小王即将参加某公司的面试，但总觉得自己无法通过，面试前一天，他因为突然生病被送进了医院，错过了这次面试

C. 小李毕业后进入保险公怀做销售代理，第一个月没有签订一单合同，他解释是因为受全球金融危机影响，市场行情很不好

D. 小明的语文成绩在班上一直名列前茅，每次考试前他都跟同学说，自己状态不好肯定会考砸，但他最后的成绩都在前三名之内

在银行从业人员服务客户的时候，以下做法正确的是（）。

A．小张发现在银行里排队等待服务的人群中有一个美国人，为了给国际友人留下好印象，小张优先为他服务

B．在等待服务的人群中有一个孕妇，小李征求了排在孕妇前面其他客户的同意，为这位孕妇优先办理了业务

C．为了完成自己的储蓄任务，小王让一个只要求存款500元的人最后一个办理

D．轮到一个客户办理业务的时候，小马看他穿着破旧，就故意跳过他叫下一个穿着讲究的人来办理

在银行从业人员服务客户的时候，以下做法正确的是()。

A．小刘发现在银行里排队等待服务的人群中有一个英国人，为了给国际友人留下好印象，小刘优先为他服务

B．在等行服务的人群中有一个孕妇，小李征求了排在孕妇前面其他客户的同意，为这位孕妇优先办理了业务

C．为了完成自己的储蓄任务，小赵让一个只要求存款500元的人最后一个办理

D．轮到一个客户办理业务的时候，小孙看他穿着破旧，就故意跳过他叫下一个穿着讲究的人来办理