值机员上岗前仔细检查上岗所需业务用品，包括：登机牌、行李条、各种特殊标签等（）

A.佩戴好本景区讲解员的上岗标志

B.如有需要，准备好无线传输讲解用品

C.发放景区导游图、景区景点介绍等

D.接待团队时所需的票证

E.女讲解员一般以淡妆为宜

A.空白登机牌、行李牌

B.易碎物品标志

C.优先行李牌

D.以上都对

A.VIP、CIP旅客信息

B.头等舱旅客

C.特殊服务旅客信息

D.重要保障信息

A.具备良好的职业道德

B.业务需要时可允许未经岗前培训上岗

C.掌握履行信息系统相关岗位职责所需的必要技能

D.掌握履行信息系统相关岗位职责所需的专业知识

A.上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄、整洁，符合酒店要求;

B.开窗或打开换气扇通风，清洁舞厅内环境及设备

C.检查并消毒饮具、餐具、酒吧器具和其它客用品，发现破损及时更新

D.补齐各种营业用品和服务用品，整理好营业所需桌椅

A.企业知识培训

B.心理知识培训

C.业务技能培训

D.消费者知识培训

A.6个月

B.3个月

C.1个月

D.8个月

A.本岗位铁路安全知识

B.业务规章

C.应急演练

D.设备操作培训