游客会根据他们对导游人员的了解，自己私下来推断导游人员是一个什么样的人。（)

A.对国家，导游人员首先要树立爱国心

B.对朋友，导游人员要真心相待

C.对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想

D.对集体，导游人员要树立集体主义精神

E.对个人，导游人员要热爱自己的工作

根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。()

根据《导游人员管理条例》的规定，凡通过导游人员资格考试的人都能领取导游证书。()

从人口统计学特征来了解游客，年老的游客心理特点表现为()。

A、一般喜欢听带故事情节的导游讲解

B、希望得到尊重、希望导游人员多与他们交谈

C、好思古怀旧

D、希望导游人员热情友好，能满足他们的一切

E、对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣

A．错误

B．正确

在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“_______”。

关于导游人员应该注意“小节”的行为规范．表述错误的是()．

A．导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间．只能单独进出同性游客的房间

B．导游人员在旅游行程中．绝对不能饮酒

C．除个别游客的特殊需要外．导游人员不得介绍庸俗下流的内容

D．导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动