以下四种做法，有助于更好地倾听服务对象的是（）

倾听是为了更好地发问，而发问则可以更好地倾听。()

A.有助于更好地对客户表示尊重

B.有助于提升服务水平与服务质量

C.有助于提高企业竞争力

D.有助于提高客服代表的个人素质

群体性思维有助于团队统一而更好地完成使命。()

A.更好地为贵宾客户进行人文关怀

B.更好地为贵宾客户提供差异化服务

C.更好地为贵宾客户提供精细化服务

D.培育和拓展高价值客户群体

A.有助于迅速、有效、持

B.地发挥产品的功能和社会效益

C.有助于提高产品信誉，促进产品销售

D.有助于生产企业直接倾听顾客的意见，了解顾客的要求，设计出更好的产品

E.有助于向顾客介绍产品，引导消费

F.F.有助于用户合理使用产品

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判

A.倾听有助于把我信息、科学决策

B.倾听有利于激励他人、引导行为

C.倾听有助于避免偏见、解决问题

D.增进关系