题目
A.针对性
B.系统性
C.客观性
D.预见性
第7题
A.确认需要 ->收集信息 ->方案评价 ->购买决策 ->购后评价
B.收集信息 ->确认需要 ->方案评价->购买决策 ->购后评价
C.确认需要 ->收集信息 ->购买决策 ->方案评价 ->购后评价
D.收集信息 ->确认需要 ->购买决策 ->购后评价 ->方案评价
第9题
A.确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受
B.收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受
C.确定需要、收集信息、购买决定、评估选择、消费感受
D.收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受
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