在实际工作中，哪些征兆代表着工作应该考虑改善（)。

A.关键事件法

B.比较访谈法

C.叙事性访谈

D.传记式访谈

A、在实际工作中，将各种方法结合使用，效果通常会更好

B、通过与员工和管理者面谈交流，对工作有所了解

C、可以通过让员工以工作日记或笔记的形式记录其日常活动心得，比较方便

D、既快捷又经济

A.心里不爽，想顶回去

B.保持开朗，头脑简单一点

C.我要换个部门

D.控制自己的情绪，“变傻”一点

A.路由模式

B.透明模式

C.混合模式

D.代理模式

A.围绕结果而不是任务来组织，让需要流程产出的人执行该流程

B.信息处理工作纳入产生该信息的实际工作中

C.把实际资源集中一点进行处理，在信息源头捕捉信息

D.联结平行活动，决策放在工作，控制植入工作

A.应该完成什么工作

B.按照什么样的程度完成工作

C.使用哪些资源

D.按什么标准支付薪水

E.何时完成工作

在制定绩效计划时必须考虑的问题有。

A.应该完成什么工作

B.按照什么样的程度完成工作

C.使用哪些资源

D.按什么标准支付薪水

E.何时完成工作

【问题 3】（6 分）

结合项目现状，请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。

A.工作内容

B.工作方法

C.工作目的与原因

D.工作过程与结构

A.对工作感觉到有挫折感

B.工作让自己情绪疲惫

C.工作时感到心灰意冷

D.想暂时休息一阵子或另调其他职务E剧烈运动后觉得全身疲惫

在制定绩效计划时必须考虑的问题有（）。

A．应该完成什么工作

B．按照什么样的程度完成工作

C．使用哪些资源

D．按什么标准支付薪水

E．何时完成工作