根据顾客需求真诚的推荐/介绍商品，可夸大介绍商品特性（）

A.最厉害的销售技巧和套路都敌不过一颗真诚的心。当你真心站在消费者的角度为他考虑时，顾客也最容易接受我们

B.在介绍产品的时候，要考虑到顾客的感受，介绍产品的时候不要硬推一款，可以根据顾客的需求推荐2-3款供客户选择

C.可以以自己给宝宝选购奶粉从不懂到懂如何正确选择的案例引导客户

D.直接推荐高毛利产品，跟客户推赠品或者促销力度，让顾客尽快下决策

A.夸大商品

B.不予理睬

C.介绍商品

D.主观介绍

A.夸大商品

B. 不予理睬

C. 介绍商品

D. 主观介绍

下列（）不是茶艺师为顾客推荐商品时的重点。

A.要建立起彼此信赖的关系

B.要使顾客自然而然地决断

C.要与顾客建立和谐的关系

D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能

A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益

B.介绍商品的特点、介绍商品的利益

C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品

D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品

A.听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品

B.介绍商品的特点、介绍商品的利益

C.将顾客带到货架前、推荐商品的利益

D.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品

A.先不急着招待他们，等待他们商量好

B.不管其他人，找其中看起来较为时尚的进行推荐

C.热情招待每一个人，为每一个人进行详细的介绍和推荐

D.不冷落一个顾客，并仔细观察，寻找决定者，了解他的需求

A.只介绍商品的优点

B.避开商品缺点

C.客观真实的介绍商品优缺点

D.夸大商品优点