题目
第1题
A.主动介绍商品
B.顾客买不到的商品做好缺货登记
C.查询缺货登记表并在24小时内回复顾客，如商品到货周期较长需每周给顾客回复一次
第2题
第3题
A.主动介绍商品，为顾客服务
C.查询缺货登记表并在24小时内给顾客回复，如商品到货周期较长需每周给顾客回复一次
第4题
A.24小时
B.12小时
C.8小时
第5题
第6题
第7题
第8题
A.12
B.24
C.36
D.48
第9题
对于合理的顾客异议推销员应该认真处理，对于不合理的顾客异议推销员应该置之不理。()
第10题
A.姓名
B.单位
C.联系电话
D.家庭成员情况
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