为了防止蚊虫和异物类客诉，我们应该怎么做（）

A．奶制品、冰糕等冷冻冷藏类商品需要与产生热量的商品分开装袋，避免商品变质或融化，同时要提醒顾客我们收银区域存放有冰袋可以供顾客使用，防止因储存不当引起的客诉

B．为了方便快速，可以把所有商品装进一个袋子

C．顾客购买的女性用品（卫生巾、护理液、计生用品）不需要用专用的购物袋为顾客进行装袋

此题为判断题(对，错)。

A.关心询问客户对处理结果的满意程度

B.告诉客户以后有问题可以怎么做，你将如何跟进

C.表示很高兴能为客户解决问题

D.感谢客户提出意见

A.赤脚站在地上

B.打开门窗

C.躲在树下

D.防止侧击雷和球形闪电入侵

A.通过技术手段有效结合硬件与软件

B.进一步开发硬件功能

C.进一步开发软件功能

D.进一步同时开发软件和硬件各自的功能

A.蚊虫 脏污 异物 纸粉

B.异味 蚊虫 脏污 纸粉

C.蚊虫 脏污 异物

D.脏污 异物 纸粉

A.安抚情绪，确认鞋子存放的位置和鞋子款式，帮助全鞋架寻找一遍

B.未找到时，确认取票时间，请OPC调取监控

C.客人等不及可让客人穿着客用拖鞋先回家

D.留取联系方式，找到后寄回