题目
第5题
A.因时效延误导致物品全部损坏(比如生鲜件),没有任何商业价值
B.快件发生丢失时,应免除本次服务费用
C.因时效延误导致物品部分损坏
D.快件损毁完全损毁
E.快件损毁中运输导致部分损坏
第6题
A.24
B.48
C.2
D.12
第7题
A.3天
B.5天
C.7天
D.9天
第9题
A.申报仲裁遗失的快件,在仲裁未下达结果前快件已找到的,须通知发件网点处理,若发件网点要求退回的,找回方必须退回
B.已签收或已退回的情况,转延误处理,网点按延误的返款标准,最高不超过500元/票,分拨中心/集配站责任不予返还(异常网点已有报备,处罚不返还)
C.仲裁下达但未审核,责任方反馈货物已找回,须问题件内上传货物子单图片和货物整体图片,未上传的视为遗失成立
D.若在结算前货物已找回的,责任方须与发件网点协调处理,在经发件网点同意且登记撤销的情况下仲裁不予处理
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