某市旅游局质监所收到旅游者刘某等20人的投诉，称参加了某旅行社组织的海南环岛观光6日游，每人缴纳旅游费用2

案例九： ．

1998年6月底’某市旅游局质监所收到旅游者张某等11人的投诉，称经导游员王某的介绍于本月初参加了某旅行社组织的海南环岛观光5日游，每人缴纳旅游费用2100元，由王某担任该团导游员；但在海南住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合．原定的二星级宾馆实为一星级宾馆'且地理位置偏僻，餐饮标准也低于原定标准．经市质监所核查，该旅行社是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社．王某为另一旅行社的合法导游员，因担任该团全陪而获得导游费1000元．

请依据所学法律、法规知识回答下列问题：

1．根据有关法律、法规的规定，对该旅行社责任人应怎样处罚？

A.昆明旅游局质监所

B.楚雄旅游局质监所

C.丽江旅游局质监所

D.广州旅游局质监所

A.市旅游局主动颁发

B.刘某主动申请，由旅游管理部门颁发

C.当地旅游协会主动颁发

D.由旅行社代为颁发

A.国家旅游局质监所

B.省旅游局质监所

C.市、县旅游局质监所

D.旅行社质量管理部门

旅游局质监所的老李收到同一旅游团的两起投诉，经初步调查后，决定进行调解？

老李的决定可行么 ？为什么？(4分 )怎样进行调解可以使对方心悦诚服？(6分 )

旅游投诉的受理机关可以市旅游局的质监所，也可以使法院和仲裁机构。()

合肥某旅游者到合肥市旅游局进行投诉，但旅游局没有受理，则该旅游者可以向()申请复议。

A、合肥市人民政府

B、安徽省旅游局

C、人民法院

D、国家旅游局

500元。根据约定，住宿是带独立卫生间的双人标准房，但当旅游团到达九寨沟时，双标房变成了简陋的木板房，更谈不上什么独立的卫生设备及其他设施。陈某等当即提出异议，对此导游和旅行社置之不理。于是陈某等就此事投诉至旅游局质监所。旅游局质监所责令该旅行社贴偿游客的损失。为什么？请用相关的旅游法规来解释。

A.刘某既可以书面申请可以口头申请

B.旅游局申请后，应当向其出具加盖本机关专用印章和注明日期的书面凭证

C.如旅游局拒绝刘某申请，原则上应当作出书面决定，也可以口头告知

D.如刘某提出听证，旅游局同意并听证的，组织听证的费用应当由刘某承担

某旅行社组织的海南环岛观光5日游，每人缴纳旅游费用2100元，由李某担任该团导游员；但在海南住地安排的宾馆及餐饮标准与协议约定的不相符合。原定的二星级宾馆实为一星级宾馆，且地理位置偏僻，餐饮标准也低于原定标准。经市质监所核查，该“旅行社”是由某旅行社两名工作人员与某公司业务员拼凑的、未获得主管部门批准和工商部门注册登记的无证旅行社。李某为另一旅行社的合法导游员，因担任该团全陪而获得导游费1000元。

请运用所学法律法规知识，回答下列问题。

(1)根据有关法律、法规的规定，对该“旅行社”责任人应怎样处罚？

(2)依照《导游人员管理条例》，导游员王某应承担什么样的责任？

下列属于我国旅游法所调整的主要社会关系是()．

A．某市旅游局与该市一饭店之间的关系

B．菜市旅游者与组织该旅游者旅游的旅行社之间的关系

C．有业务合作关系的旅行社与旅行社之间的关系

D．某旅行社与其职工的关系