电梯驾驶员在与乘客打交道时，应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。（）A.正确B

A.要宽容大度，得理让人

B.要以理服人，保持冷静，举止文明

C.要尊重乘客的意见和人格

D.立刻请公安部门依法处理

A.文明语言

B.侮辱语言

C.讽刺语言

A.文明语言

B.侮辱语言

C.讽刺语言

A.应该

B.避免

C.必须

A.不传播虚假信息和不文明内容

B.随心所欲的交谈

C.推销物品

D.乘客之间交流时随意插话

A.提倡使用 普通话

B.根据乘客 需要使用地方 方言

C.提倡掌握 外语接待外国 乘客

D.无论乘客 是否能听懂， 使用常说的本 地方言

A.热情、耐心回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

A.您需要打 开音响吗

B.你该下车 了

C.请带好您 的随身物品

D.请系好安 全带