题目
为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以()。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A.真挚的表情
B.礼貌动听的语言
C.文雅大方的举止
D. 修饰有度的衣着打扮
E.果断利索的处事作风
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.旅游团抵达前的服务安排
B.旅游团抵达后的导游服务
C.转移途中的导游服务
D.入住饭店的导游服务
第7题
A.出口
B.出面
C.出手
D.出车
E.眼神
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