客户经理团队负责人对本行重点客户至少（）拜访一次

A.客户经理

B.团队经理

C.支行负责人

D.分行负责人

目标客户是指客户经理依据本行客户拓展战略以及目标市场的战略定位，通过市场细分后所确定的重点营销对象。()

团队中，客户经理适合做哪些工作？

A持续性的谈判

B提供重点的客户信息

C提供产品组合工作

D提供专业化的支持

E发起营销活动

A.前任客户经理、后任客户经理

B.前任客户经理、后任客户经理和分行小企业金融部贷后管理岗人员

C.前任客户经理、后任客户经理和经营机构行长

D.前任客户经理、后任客户经理和信贷部门负责人

E.前任客户经理、后任客户经理、经营机构分管行长或信贷部门负责人、分行小企业金融部贷后管理岗人员

A.余额对账是指向开户单位发放仅反映某一时点账户余额的对账单，开户单位凭以核对账务，但无需将对账结果反馈至本行的对账方式。

B.纸质对账单可通过营业机构柜面发送。

C.余额对账频率应每年至少一次，其中重点账户的余额对账频率至少每半年一次。

D.明细账对账频率由开户行与客户约定。

A.负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理

B.负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩，是网点首席客户经理

C.负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50%的时间补充大堂经理角色

D.负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化

E.负责大堂日常管理、现场指挥与巡检