针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费评审（）

A.IT 财务经理

B.变更经理

C.顾客关系经理

D.服务级别经理

A.IT财务经理

B.变更经理

C.顾客关系经理

D. 服务级别经理

A.详细的性能参数如期望的带宽，丢弃率，时延

B.所提供服务的拓扑逻辑范围

C.所需服务的流量配置文件

D.如何处理超越流量配置文件限定的信息流

A.QoS类型

B.切片类型

C.QoS编排

D.切片编排

A.IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格

B.为了能够建立IT服务的预算和核算体系，应该先签定SLA和OLA

C.通过对顾客使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识

D.IT财务管理必须在建立成本模型之前与顾客就收费问题达成协议

A) IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格

B) 为了能够建立IT服务的预算和核算体系，应该先签订SLA和OLA

C) 通过对顾客使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识

D) IT财务管理必须在建立成本模型之前与顾客就收费问题达成协议

的协议或合同，描述了对服务相关功能、质量、服务双方的责任与义务等信息。它包含了一系列的质量相关参数(QoSparameters)，用于度量服务的()。

A．针对顾寄的投诉进行批评性回复

B．及时应对妥善处理，如果有必要转为线下处理

C．在社交媒体上删除评论并且忽略所投诉的情况

D．从不回复顾客的在线投诉抱怨