华联超市以连锁经营为特征,以开拓全国市场为目标,不断提高集约化水平和自我滚动发展的扩张能力。

超市获得了超常规发展,目前拥有近千家连锁店,遍及全国十多个省市。华联配送是华联连锁经营的供货枢纽,是华联获得超常规发展的重要条件。 2000 年 8 月华联超市新建的现代化配送中心正式启动,该中心位于上海市普陀区桃浦镇一棵树 7 号地铁。基地紧贴外环线,直连沪嘉、沪宁、沪杭高速公路,南邻沪宁铁路,通往市区以及向外辐射的能力很强。 近年来,连锁超市对商品的 “ 拆零 ” 作业需求越来越强烈,在配送中心采用电子标签拣货系统,使用了电子标签设备。采用无线通讯的电脑终端,开发了条形码技术,从收货验收、入库到拆零、配货,全面实行条码化、无纸化。 根据以上内容回答下列问题:上海华联对于上海本土及周边的连锁店进行送货时,可选择哪种运输方式 简述这种运输方式的优点和缺点

2000年8月华联超市新建的现代化配送中心正式启动，该配送中心位于上海市普陀区桃浦镇，紧贴外环线，直连沪嘉、沪杭高速公路，南部沪宁铁路南翔编组站，通向市区和向外辐射的能力强。华联新建的桃浦配送中心的主体建筑物是高站台、大跨度的单层物流设施。为了充分利用理货场上方的空间，配送中心的局部为两层钢筋混凝土框架结构的建筑物。新建配送中心的基地面积28041平方米，总建筑面积2000平方米，商品库存量达万箱；日均吞吐能力14万箱。配送中心基地内部的环状主干道路宽20米，实行"单向行驶、分门进出"。配送中心的南北两侧，建有4米宽的装卸平台，站台高出室外道路1米，当厢式卡车尾部停于站台时，车厢抱垫板与台面基本处于同一平面，将商品的装卸作业变成水平移动，大大减少装卸作业环节的劳动强度。站台作业线总长270米，可停靠80多辆卡车同时作业。站台上方装有悬挑8米的钢结构雨篷，保证配送中心可以一天24小时全天候作业。配送中心的中央空调，采用多元网架结构，上盖镶嵌统长型采光带的彩色夹芯保温钢板屋面，白天（包括阴雨天）库内作业不需要人工照明。绿色非金属耐磨地面，装卸搬运作业时不起灰，确保了食品的卫生安全。为了达到整体现代化，华联超市加强了供货系统的配送体系构筑。改造了原南京的中型配送中心，建成了10000平方米的区域性配送基地，库存量达20万箱、日均配送量8000箱，为位于南京以外的江苏、安徽两省直营店和加盟店配货。根据公司全力开拓北京大市场的战略，又在北京选扯，与中国第三方物流的龙头公司之一，中远集装箱运输有限公司共同开发了华联超市的北京配送中心。北京配送中心拥有4000平方米的库房、1000平方米理货场，日均配送能力4000箱，库存量8万箱。随着公司加大对北京市场的开发力度，又进行了第二期扩展计划，库存将扩大到20万箱，承担为北京和天津地区100家门店的供货任务。为了获得更大的发展空间，华联超市在新一轮发展规划中，预计到2003年门店数将增加到3000家，总销售额达到180亿至200亿，预计2003年配送中心的日均配送量将达25万箱，库存量300万箱。华联超市在二期工程建设过程中，征地200亩，新建8万平方米的现代化大型配送中心。实现仓储立体化、装卸机械化、作业无纸化和整箱商品分拣作业的自动化、车辆安装卫星定位系统（GPS），把科技融入到连锁经营和物流配送领域中去。随着华联超市进一步向全国拓展和跨出国门的宏伟规划的实施，"华联物流"要加强管理的科学化、实现规范化和合理化，扩大和健全物流配送网络，建立独立核算的机制，充分利用物流产业化的优势，走社会化配送的发展道路。请回答下列问题：

（1）什么是配送中心？它有哪些功能？

（2）该配送中心为什么要建在上海市普陀区桃浦镇？

上海华联超市公司的特许连锁经营体系包括加盟管理和（)两项内容。

A.攻击型竞争定位 　　

B.占据市场空穴型定位 　　

C.借鸡生蛋型定位 　　

D.先入为主职竞争定位 　　

次提及资金短缺、经营不力等原因,但是权威人士分析,其最根本的原因是消费者抛弃了他们。消费群体认可是关键。 本地化操作失败是直接原因。长春市场具有一定的特性,在长春连锁经营,要求企业要有较强的变通能力。 协亨一夜间撤出长春市场,其根本原因在于并未被消费者接受,卖场难集人气。协亨手机在全国市场屡试不爽的“上天入地”以降低经营成本、增强价格优势的做法在长春市场搁浅。协亨手机在长春一年,都未能摸清长春消费者的“胃口”。 2) 经营模式本地化是重要基础 华普超市尽管在长春市场具有4年的打拼经验,但始终未能找到适合的经营之道,与本土供应商难搞好关系。原华普超市长春相关负责人曾表示,“难于和长春的供应商沟通”、“长春的供应商实力太小,不会做生意”。而正是由于这些,华普超市一直未能得到长春本土供应商的支持,使得其经营的商品不得不大部分从北京总部调来。昂贵的物流成本使得华普背上了沉重的成本包袱,到最后不得不爆出亏本几千万的数目。 “经营模式本地化是连锁企业在本地站住脚跟的一个重要基础。”吉林大学的郑贵廷教授谈到本地化时表示,按照大型连锁企业的要求,他们要顾及各个层面的消费群体。而长春的消费群体以及消费习惯单一性偏强,再加上消费者的消费潜力和市场份额问题,使得连锁企业在长春本地化操作面临着更加严峻的考验。对于每一个进驻长春市场的连锁企业,他们首先应该明白长春的消费者需要什么,以及如何把消费者的这种需要变成其销售额。很显然,华普、协亨和大商均未能很好地回答这个问题。 思考和讨论: 结合本地的连锁企业的开店案例,从天时、地利、人和及其营销学的角度分析开店的可行性,从而达到避免开店误决策的风险

A.1991年，美佳超市迅速开了10多家分店

B.1993年，连锁经营从超市、快餐店开始向其他业态渗透

C.1995年，全球第二大零售连锁集团家乐福进入北京

D.1999年，上海联华超市的销售额超过上海第一百货公司，名列中国零售企业榜首

A.以现代信息网络技术为支撑

B.打破了传统商务活动的时空概念

C.以全国或全世界市场为其经营市场

D.具有极大的便捷性和更高的协调性

电子商务的技术特征是指其必须以现代网络技术为支撑，打破了传统商务活动的时空概念，以全国或者全球市场为经营市场，具有（)。

A.高技术性

B.节约成本的特性

C.便于沟通

D.便捷性和协调性

市, 2001 年的销售额达到 85 亿元。 2000 年 8 月,华联超市新建的桃浦配送中心开始启用,配送中心的建筑面积 20000 平方米,库存能力 90 万箱,日吞吐能力 19 万箱,可同时停靠 80 辆货运卡车,服务半径 250 公里,是目前国内连锁企业最先进的配送中心之一。该配送中心具有较高的技术含量。 第一,该中心采用高层立体货架和拆零商品拣选货架相结合的仓储系统; 第二,采用前移式蓄电池叉车、电动搬运车、电动拣选车和托盘,实现装卸搬运作业机械化; 第三,拆零商品配货电子化。采用电子标签拣选系统,使用电子标签设备。 第四,采用无线通讯电脑终端和条码技术,从收货、验货、入库到拆零、配货,全面实现物流功能条码化与配送过程无线化; 第五,具有“穿过式配送”能力,并利用“虚拟配送中心”功能协助完成“店铺直送”; 第六,建立了“自动补货系统”,与上海捷强和宝洁公司建立的“供给商补货”系统已开始运行。 华联先进的配送中心在保证店铺正常运营、降低物流成本和商品损耗、加速周转等方面显示出巨大优势,成为华联超常规发展的重要保证。华联配送也代表了目前我国连锁企业配送中心建设和运营治理的最高水平。 结合案例谈谈华联超市配送中心 应用了什么信息技术,并取得了怎样的效果 ？

A.美佳

B.联华

C.华联

D.物美