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[单选题]

()是导游接待服务的最后一环,地陪应善始善终,对接待过程中曾发生的不愉快的事情,应尽量做好弥补工作。

A.返程服务

B.送站服务

C.后续工作

D.致欢送辞

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更多“()是导游接待服务的最后一环,地陪应善始善终,对接待过程中曾发生的不愉快的事情,应尽量做好弥补工作。”相关的问题

第1题

送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括()等项内容。

A.送行前的工作

B.结账服务

C.离店服务

D.送行服务

E.善后服务

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第2题

在《导游服务质量标准》要求:“全陪作为组团社的代表,应自始至终参与旅游团(者)移动中各环节的衔接协调()等旅游接待人员的协作关系

A.领队

B.地陪

C.司机

D.导游

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第3题

导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.景点讲解员

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第4题

受地方接待旅行社委派,作为接待社的代表,实施旅游接待计划,为旅游者提供当地导游服务的导游人员是()。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.讲解员

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第5题

()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。

A.导游接待服务

B.导游讲解服务

C.全陪导游服务

D.地陪导游服务

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第6题

6、()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。

A.导游接待服务

B.导游讲解服务

C.全陪导游服务

D.地陪导游服务

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第7题

是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作

A.导游接待服务

B.导游讲解服务

C.全陪导游服务

D.地陪导游服务

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第8题

76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

A.制订接待计划

B.熟悉接待计划

C.做好知识准备

D.做好心理准备

E.落实接待事宜

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第9题

广义上的导游服务集体是由领队、全陪和地陪构成的,他们的工作好坏是旅游接待质量高低的决定性
因素。()

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第10题

下列对地陪职责说法不正确的是()。

A.地陪是接待旅行社的代表

B.地陪是当地活动的组织者

C.地陪在导游服务集体中起主导作用

D.安排旅游活动,做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责

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