题目
A.需要
B.需求
C.交换
D.价格
第6题
A.友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
B.保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C.征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
D.既然客户表示不需要,那就挂掉电话
第7题
A.友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下
B.保持友好的态度,继续挖掘客户的需求
C.征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考
D.既然客户表示不需要,那就挂掉电话
第8题
A.如果产生的根源是客户的偏见与成见,营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务,营销员就应该创造客户的需要
D.客户说“我早已经有了!”等话语时,表明客户在需求方面产生异议
第9题
A.我相信您原有的供应商一定给您提供了很好的服务,不过,我并不是想重复您已拥有的东西举出相关带给顾客价值的案例,继续提出邀约。
B.你原来供应商的质量和我相差很远,而且也没有我们的售后服务好。
C.我十分理解我拜访过的很多顾客也都是这种情况,我也不是要取代你原有的供应商,我只是想有机会让你了解我们不一样的产品,你也有更多的选择,你说呢?
D.我相信您一定有合作挺好的供应商,我想请教下你们选择供应商的标准是什写笔记么?
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