个别旅游者如果只是因为个人要求得不到满足而执意要求退团，其综合服务费一般()

A.全部退还

B.部分退还

C.不予退还

D.协商解决

某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该___。（）

A．设法弥补，耐心解释

B．因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

C．满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还

D．协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理

处理旅游者个别要求的原则是()。

A.尽量满足旅游者的需要

B．完全满足旅游者的要求

C．认真倾听、耐心解释

D．尊重旅游者、不卑不亢

A.设法弥补，耐心解释

B.因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

C.满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还

D.机座，但所需费用由旅游者自理

A.设法弥补，耐心解释

B.因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

C.满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还

D.机座，但所需费用由旅游者自理

A.设法弥补，耐心解释

B.满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还

C.协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理

D.因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

A.尽量满足旅游者的需要

B.完全满足旅游者的要求

C.认真倾听、耐心解释

D.尊重旅游者、不卑不亢