小林是一家化妆品淘宝店铺的客服，经常会有顾客询问小林店铺里售卖的产品是不是正品，作为小林

A.亲亲，我们店铺是以公司名义开设的，工商局有备案，销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品，您可以放心购买的;

B.亲亲，我们是假一赔三认证店铺哈，商品您可以放心的;

C.自动回复：亲，全店商品都是正品，如假包换，关于正品问题一概不做其他回复

D.亲，我家的产品都是店主做导游顺带带回，都有小票在的，肯定是正品，支持验货哦;

小佳应该如何应对呢？

A亲，店铺的产品都是100%正品，需要哪一款我帮您介绍下哦;

B亲，我们家是金冠店铺，有几百万消费者购买过店里的产品哦，肯定都是真货，如果不是也不能开店这么久哦;

C亲，店铺产品支持专柜验货，全国江浙沪地区支持陪同验货哦;

D亲，http://@#￥@%这个是产品的官网，您可以对比下细节，因为店铺产品都是实物拍摄的

A.店铺的发货物流

B.产品的尺码颜色

C.店铺的发货时间

D.店铺的经营情况

A.店铺的经营情况

B.产品的尺码颜色

C.店铺的发货时间

D.店铺的发货物流

A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验，提高客户的满意度

B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验

C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分

D.提高物流达到的效率

A．店铺的发货物流

B．产品的尺码颜色

C．店铺的经营情况

D．店铺的发货时间

A.我家的商品是正规渠道迸货的，价格已经比线下低很多啦

B.售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T

C.亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵些，一会价钱一会货呢

A我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦;

B亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢;

C售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T!

A.A.存在

B.B.不存在