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[多选题]

JDI指标,即对工作满意度测量,其测量调查的方面包括()。

A.工作本身

B.薪酬

C.晋升机会

D.上司管理

E.同事关系或工作团队

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更多“JDI指标,即对工作满意度测量,其测量调查的方面包括()。”相关的问题

第1题

下列哪个指标用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的工作绩效水平对自我价值的重要程度。()

A、工作满意度

B、工作参与

C、工作稳定

D、组织承诺

E、社会性

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第2题

食品安全文化应包含()

A.影响产品安全的现场活动一览表

B.根据定义的关键绩效指标(KPI)来衡量生产率的工具

C.雇员的问卷,测量他们的工作满意度和对公司的承诺

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第3题

工作满意度的调查工具有()

A.工作描述指数(JDI)

B.人力资源有效性指数(HREI)

C.人力资源指数(HRI)

D.明尼苏达满意度量表(MSQ)

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第4题

卡恩史密斯(P.CSmith)开发的工作描述指数量表(JDI)中将工作满意度分为()。

A.工作自身满意度

B.报酬满意度

C.晋升满意度

D.上级满意度

E.同事满意度

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第5题

某快餐店欲通过六西格玛项目改善快速服务,下面哪一项不适于作为其测量指标?()

A.顾客对菜单的满意度

B.上菜时间

C.在规定的时间内上上的菜占点菜的百分比

D.以上都对

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第6题

什么是测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认同他的绩效水平对自我价值的需要程度?

A.工作满意度

B.价值观

C.工作参与

D.组织承诺

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第7题

对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。
对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价

B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C.对员工岗位满意度的测量与分析评价

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

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第8题

体验测量的指标都有哪些()

A.重复来电率/派单率

B.话后满意度

C.审慎测量

D.事后满意度

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第9题

顾客满意度测量指标体系结构,可采用()结构

A.评价分析

B.层次分析

C.测量分析

D.结构图分析

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