受理人员确认当日所有已扫描业务（包括信用卡进件等非账务性业务)全部处理完毕后，才能进行账务和凭证的核对。（)

A．冠字号码查询受理网点负责填制冠字号码查询业务的所有相关凭证，包括《人民币冠字号码查询申请表》、《人民币冠字号码查询结果通知书》及《人民币冠字号码查询登记簿》B．对于查询人申请的本网点柜面付出现金的查询申请，由查询受理网点指定人员，登陆实物现金营运管理平台进行查询C．对于查询人申请的自动柜员机（含离行式、附行式）或后台清分付出现金的查询申请，网点应在受理当日，按照规定受理程序受理后，及时将《人民币冠字号码查询申请表》通过扫描仪扫描，将扫描件传送至现金营运中心或业务库，并告知客户查询所需时间等事宜D．由现金营运中心和业务库进行查询的冠字号码查询申请，由现金营运中心和业务库相关人员填制《人民币冠字号码查询结果通知书》

A.对于资料完整、规范的进件原则上当日受理业务须于当日扫描上传。

B.对于需客户补充资料的进件，营销人员须通知客户在一周内及时补齐。

C.如果客户未及时补充证明材料的，营销人员亦需于一周后在银行专用栏内注明“未收到补件”，并及时将所有申请资料通过COS_T系统以“特殊件”类型扫描上传，以满足业务查询、管理要求。

D.客户资料移交前，营销人员须专夹保管客户资料，如有遗失应立即向业务主管报告并提交书面情况说明。

以下关于运营中心签到签退管理说法错误的是（)。

A.运营中心应按照工作时间安排，提前做好人员、机具、系统等生产准备工作

B.签到后应查看上日业务处理情况，及时完成相关处理

C.营业终了，应检查确认当日业务已正确处理完毕

D.营业时间过后仍有业务提交，运营中心不再受理

A.应检查并确认待处理任务是否已处理完毕。

B.当日受理业务受理记录号是否连续。

C.当天受理记录凭证与原始凭证是否匹配。

D.应检查除挂起任务外当日网点发起、收到的业务是否已全部处理完毕。