物业服务企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要考虑的因素有（)。A．资金的投入B.管理人员综合

A.资金的投入

B.管理人员综合应用计算机的水平

C.管理的范围、深度和想要达到的管理效果

D.现有管理流程的规范化程度

E.物业管理的服务要求

A.要综合考虑管理的范围、深度和想要达到的效果

B.要考虑到现有管理流程的规范化程度以及资金的投入

C.在系统设计初期，尽量做到管理系统全面详尽，为后期打好基础

D.要建立计算机使用制度

E.要考虑管理人员综合应用计算机的水平

项需由小区业主共同决定。如果业主想解聘小区物业服务企业，《民法典》对业主参与表决及通过决议的人数比例是如何规定的？您对此条规定有什么看法和建议？

物业管理中，开展物业管理绩效评价的关键环节是（）。

A．借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效

B．用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标

C．确定评价标准，提供绩效评价的参照体系

D．采用科学合理的评价方法进行具体的运用

A.汉语读写能力

B.外语知识运用

C.计算机技术运用

D.公文写作与处理能力

E.办公室事务管理能力

位。()

A.制定物业服务费预算方案

B.参与策划各种营销活动

C.决定开支范围及员工的津贴和奖金

D.监督物业服务费的收缴运用

A.及时查找本单位物业服务工作现场遇到的专业问题

B.组织本单位相关人员参与专业巡查工作过程

C.做好专业技术巡查成果的转化运用

A.监控效率和效果的一致性

B.尊重同事及员工，与同事协同合作，维护员工的利益

C.执行工作流程以确保机构事务顺利进行

D.运用科学工作方法以提高机构服务效率

E.具体执行社会政策以传递社会服务