大堂经理的具体职责包括：（)

A.1.负责按照服务流程分流客户，引导客户进行业务预处理和有序等候

B.2.履行智能设备业务审核职责

C.3.维护现场服务秩序，应对网点服务突发和投诉事件

D.4.落实网点营业场所巡查工作，并向内勤行长报告现场管理情况

A.客户经理

B.产品经理

C.网点负责人

D.内勤行长

A.负责受理柜面业务及营销服务工作

B.履行客户营销服务职责

C.负责做好与大堂经理和柜面经理的协调，承接潜力客户的精准营销

D.在大堂经理离岗或客流高峰时，服从内勤行长调配，履行现场服务管理职责

A.规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为

B.调整网点劳动组合，组织落实现场岗位工作职责与服务流程

C.组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作，关注现场可疑人员，配合网点负责人处理突发和投诉事件

D.履行“三线一网格”运营线的主体责任，协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作

A.负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作，协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作

B.在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店

C.负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归;超过职责权限及时请示

D.负责酒店灯光(招牌、门头、大堂、走道)和大堂所有设施设备的管理工作，有效控制能源使用

A、负责本网点大堂经理日常的管理

B、组织大堂经理参与网点各项营销活动

C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况

D、直接从外界招聘大堂经理

A.网点负责人

B.内勤行长

C.大堂经理

D.柜面经理

A.营销管理经理

B.大堂经理

C.客户管理经理

D.客户服务人员