题目
A.跨店带看(有陪看)>跨店带看(无陪看)同店带看>维护人陪看
B.同店带看>跨店带看>维护人陪看
C.维护人自己带看不加分
D.同一客户带看能加三次分
第2题
A.IM响应是减分项,若有1个未及时1分钟响应,则扣除5分
B.渗透是加分项,若只渗透4个,则计算加分8分
C.链家网成交是加分项,成交一个加5分
D.真房源/真带看若不合格1个,则扣除100分
第3题
A.如果某个客户的多次带看中,有一次带看被判定为无效带看,则这个客户被判定为无效带看客户,这个客户的所有带看都不再计算分值
B.如果同一套房源下,有3个以上的客户都被判定为无效带看客户,则在该房源上不再计算带看分值
C.维护人带看自己维护房源不加分
D.同一个客户带看多次同一房源可加多次分
第4题
A.新人完成【新人100天展位加分】活动,可获得一定的加分,加分时长均为100天
B.房源熟悉度的加分项包含角色人、带看数量、成交情况和小区专家
C.展位分数采用加分制,加分项主要影响因素有房源熟悉度、经纪人服务能力和新人任务
D.经纪人服务能力:IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
第5题
A.个人能力分 = 商机转化分 + 贝壳分
B.转化数据均取历史1个月的数据
C.经纪人贝壳分,是平台基于经纪人在平台的真实行为数据,通过大数据模型算法,展现经纪人在经纪业务中的综合得分
D.商机转化的加分顺序为:商机转带看率>商机转委托率
第7题
A.带看加分的时间条件是90天内的
B.跨店带看>同店带看>维护人跨店陪看
C.维护人自己带看不加分
D.维护人陪同店经纪人看,维护人加分;维护人跨店陪看最多可加五次分,加分不递减
第8题
A.钻展展位分跟房源角色分、房源相关的业务动作分、个人能力分、成交能力分相关
B.跟房源相关的业务动作加分包括带看加分和同小区成交加分
C.个人能力加分中,商机转委托率>商机转带看率
D.带看加分中跨品牌带看 > 跨店带看 > 同店带看> 跨店陪看分(带看人维度)
第9题
A.展位分数采用加分制,加分项主要影响因素有房源熟悉度、经纪人服务能力、新人奖励加分
B.房源熟悉度的加分项包含角色人、带看数量、成交情况、小区专家
C.经纪人服务能力的权重顺序为IM转录入率>400通话时长超过30s的占比>400接听率>IM 1分钟响应率
D.新人完成【新人100天展位加分】活动,可获得一定的加分,加分时长均为100天
第10题
A.门店想要提升佣金打折率这项指标在城市的排名,应当尽量减少佣金打折单量
B.查看房源带看率是加分指标
C.带看转化率体现的是带看后转成交的情况,越低越好
D.一级投诉、二级投诉和重大投诉会被扣分
第11题
A.同店带看>跨店带看> 维护人跨店陪看
B.跨店带看> 同店带看> 维护人跨店陪看
C.维护人陪同店经纪人看不加分;维护人跨店陪看最多可加五次分,每次带看加分递减
D.同一个客户带看只能加一次分;不同客户带看最多可加3次带看分,每次带看加分递减
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!