题目
A.维护人自己带看不加分,维护人陪同店经纪人看加分
B.跨店带看大于维护人跨店陪看
C.同一客户带看只能加一次分
第1题
A.IM响应是减分项,若有1个未及时1分钟响应,则扣除5分
B.渗透是加分项,若只渗透4个,则计算加分8分
C.链家网成交是加分项,成交一个加5分
D.真房源/真带看若不合格1个,则扣除100分
第2题
A.如果某个客户的多次带看中,有一次带看被判定为无效带看,则这个客户被判定为无效带看客户,这个客户的所有带看都不再计算分值
B.如果同一套房源下,有3个以上的客户都被判定为无效带看客户,则在该房源上不再计算带看分值
C.维护人带看自己维护房源不加分
D.同一个客户带看多次同一房源可加多次分
第4题
A.展位分数采用加分制,加分项主要影响因素有房源熟悉度、经纪人服务能力、新人奖励加分
B.房源熟悉度的加分项包含角色人、带看数量、成交情况、小区专家
C.经纪人服务能力的权重顺序为IM转录入率>400通话时长超过30s的占比>400接听率>IM 1分钟响应率
D.新人完成【新人100天展位加分】活动,可获得一定的加分,加分时长均为100天
第5题
A.门店想要提升佣金打折率这项指标在城市的排名,应当尽量减少佣金打折单量
B.查看房源带看率是加分指标
C.带看转化率体现的是带看后转成交的情况,越低越好
D.一级投诉、二级投诉和重大投诉会被扣分
第6题
A.评盘贡献、问答贡献、带看客户楼盘评价、VR语音讲房既计入经纪人的单盘经验值,又计入总经验值
B.评盘贡献、问答贡献、带看客户楼盘评价都需内容部采纳
C.端呈现后,才有加分
D.带看客户楼盘评价、VR语音讲房贡献、专题内容贡献计算分值无上限
第7题
A.跨店带看>同店带看>维护人跨店陪看
B.自己维护的房子带看不加分
C.维护人陪同店经纪人带看加分
D.非维护人跨店带看加分多,同店带看加分少
第8题
A.CG文化圈中圈长/圈委想要获得满分,需要付出同样的时间
B.只有当经纪人的价差率控制在5%以内,才有加分机会
C.若集团回访到客户的经纪人推荐意愿度不足6分,则会扣除每单5分贝壳分
D.经纪人跨店带看占比只要大于40%,就能获得加分机会
第9题
A.该房源是小赵自己维护的房源,则小赵无成交房源加分
B.该房源的不同店小肖维护的房源,且小肖参与了陪看,则小赵的钻展加分大于小肖
C.该房源是同店小蓉维护的房源,则小赵无成交房源加分
D.该房源是同店小蓉维护的房源,不同店的小露也带看了此房源,则带看分数小露>小赵>小蓉
第11题
A.房源熟悉度维度得分=角色贡献+带看贡献+讲师加分
B.房源熟悉度维度得分=角色贡献+讲师加分
C.房源熟悉度维度得分=带看贡献+讲师加分
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