导游人员在接到残疾游客后，应当众询问需要什么帮助，不断地问候他们。（)

如未接到应接的散客，导游人员的下列做法中正确的包括()。

A、询问机场（车站)作人员确认本次航班（车次）的游客确已全都进港和在隔离区已没出港的游客

B、与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少10分钟

C、若确实找不到应接的游客，须同计调部门电话联系报告迎接情况

D、当确认迎接无望时，即可离开机场

个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。()

A．生理需要

B．安全需要

C．心理需要

D．特殊需要

非团队游客乘坐国内航班离站，导游人员可以在游客进入安检口后就离开。()

A.导游人员可用自备药品为游客治病

B.若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品

C.导游人员一般不代为游客保管证件

D.导游人员可免费带其亲友随团活动