在导游人员讲解技巧中，体现导游语言的思想性和哲理性的是（)。A、言之有趣 B、言之有理 C、言之有

A.言之有物

B. 言之有礼

C. 言之有喻

D. 言之有情

A．错误

B．正确

A.导游人员要思路清楚，重点突出

B.导游人员讲解要音量合适

C.导游人员发声要有特定频率，具有穿透力

D.导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服

E.导游讲解内容在变化中求发展

A.导游服务中的信息沟通和文化交流主要通过语言来表达，而语言表达既是导游人员的基本功，又是一门艺术

B.导游讲解能力首先要以良好的人际交往能力为基础，其次需要导游人员熟知所讲解的景区、景点的各方面知识，最后要运用一些讲解技巧

C.语言表达能力的强弱对导游服务的效果会产生直接影响

D.导游服务过程中是以口头语言为主，体态语言为辅，如果两者配合得恰到好处，可以起到更好的表情达意效果

A.观点正确

B.清楚

C.生动

D.准确

A.知识性和艺术性

B.科学性和知识性

C.艺术性和趣味性

D.科学性和趣味性

A.用词丰富多变。生动形象的语言能将游客导入意境，给他们留下深刻的印象。

B.导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的景观深化为生动鲜活的画面，揭示出事物的内在美，使游客沉浸陶醉。

C.讲解时要随机应变，临场发挥。

D.为了讲解生动可以编撰各种传说和故事，即使和景观不相关也没关系。

A.出口成章自流畅

B.讲解内容正确

C.导游讲解内容在变化中求发展

D.繁简适度多推敲