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[判断题]

修改客户信息资料,须由客户经理提出变更申请,并出具有关证明文件。()

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第1题

修改客户信息资料,须由客户经理提出变更申请,并出具有关证明文件()
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第2题

修改客户信息资料,须由()提出变更申请,并出具有关证明文件和本人有效身份证件。

A经办人员

B会计主管

C客户

D代理人

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第3题

在进行理赔反洗钱客户信息修改工作时,须由机构理赔转机构保全配合修改的业务内容有哪些AB()

A.涉及对保单中相对应的投保人与被保险人与受益人关系纠错类变更的情形

B.客户生存,发现该客户有性别、年龄、职业等级变化的情形

C.《理赔申请书》采集不全或身份证明类资料缺失

D.客户生存,发现该客户有姓名、证件有效期、常住地址、联系方式改变

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第4题

严禁个人客户经理泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离本行。()
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第5题

客户经理通过与客户的沟通,及时了解客户档案信息变化(例如客户代表、住址、联系电话等基本联系资料的变更),及时更新客户服务系统相关信息。()
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第6题

根据《浙江民泰商业银行柜面业务授权管理办法》规定,下列业务必须由2级及以上授权级别岗位人员授权的业务()()

A.客户信息变更

B.账户信息修改

C.退汇及退票立

D.当日单笔交易金额30万元以上的单位结算账户开

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第7题

客户无法携带相关印鉴到会计柜台办理预留手续的,应填写《贵州银行空白印鉴卡申领单》。会计主管授权经办柜员根据客户提交的开户资料打印印鉴卡信息,登记《印鉴卡使用情况登记簿》,交客户签收。客户预留印鉴后,应在领取之日起()日内(领取之日起算,遇节假日顺延)由领用人交回全套印鉴卡,严禁由客户经理代为缴回

A.3

B.5

C.10

D.15

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第8题

2017年4月17日,某公司至五点办理变更法人及印鉴,客户经理受理后打印企业工商网核查信息,因客户资料不全,当日业务中止办理。2017年4月20日客户携带齐全资料至网点办理变更业务,变更资料中企业工商网核查信息仍未4月17日,受理当日未重新进行工商核查,9:38柜员临时离岗,变更资料交回客户,9:45回到岗位重新受理印鉴变更,从客户处取回变更资料也为重新审核。以下违规操作点是()。

A.柜员受理账户变更审核资料后发现资料不齐全,未当场销毁客户经理已审核的资料

B.柜员第二次审核对公结算账户变更资料不到位,未发现企业工商网核查信息非受理当日

C.柜员临时离岗未收妥变更资料,交还客户,返岗后未重新审核

D.运营主管对柜员受理变更资料审核不到位,未发现提交资料有问题

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第9题

单位客户申请将一般存款账户变更为基本存款账户,应提交变更申请书,按规定在人行账户管理系统办理一般结算账户的变更备案手续后,再按规定办理基本存款账户开户核准手续,当地人行核准开立基本存款账户后,柜员须在我行系统中修改账户类型信息。()
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第10题

客户办理资料变更不仅能对姓名、证件号等信息进行修改,也可对对用户资料进行完全修改。()
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