题目
第3题
A.涉及对保单中相对应的投保人与被保险人与受益人关系纠错类变更的情形
B.客户生存,发现该客户有性别、年龄、职业等级变化的情形
C.《理赔申请书》采集不全或身份证明类资料缺失
D.客户生存,发现该客户有姓名、证件有效期、常住地址、联系方式改变
第6题
A.客户信息变更
B.账户信息修改
C.退汇及退票立
D.当日单笔交易金额30万元以上的单位结算账户开
第7题
A.3
B.5
C.10
D.15
第8题
A.柜员受理账户变更审核资料后发现资料不齐全,未当场销毁客户经理已审核的资料
B.柜员第二次审核对公结算账户变更资料不到位,未发现企业工商网核查信息非受理当日
C.柜员临时离岗未收妥变更资料,交还客户,返岗后未重新审核
D.运营主管对柜员受理变更资料审核不到位,未发现提交资料有问题
第9题
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