下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有（)。 A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索

有下列损害行为中的（），可以向旅游投诉管理机关投诉。

A．认为旅游经营者不履行合同或协议的

B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

有下列损害行为中的()．可以向旅游投诉管理机关投诉．

A．认为旅游经营者不履行合同或协议的

B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

A.认为旅游经营者不履行合同或协议的

B.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

D.认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的

E.旅游经营单位职工接受小费的

A.认为旅游经营者不履行合同或协议的

B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

A.认为旅游经营者不履行合同或协议的

B.认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

A．7日

B．15日

C．30日

D．60日

A.向上一级旅游投诉管理机关再次申请复议

B.在规定时间内向人民法院起诉

C.申请人民法院强制执行

D.向其他部门申诉

参考答案：错误