导游在接待游客时，要根据游客的国籍不同、地位不同、贫富不同、肤色不同而区别对待，厚此薄

导游在接待游客时，要根据游客的国籍不同、地位不同、贫富不同、肤色不同而区别对待，厚此薄彼。()

此题为判断题(对，错)。

A.维护游客的合法权益不同

B.所代表的旅行社不同

C.接待的具体任务不同

D.征求游客意见和建议方式不同

全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是（）。

A．维护游客合法权益不同，联络协调对象不同

B．联络协调对象不同，接待的具体任务不同

C．接待的具体任务不同，征求游客意见和建议方式不同

D．征求游客意见和建议方式不同，和地陪工作地点不同

A.宣传、执行国家政策

B.出现问题时要合情合理地进行处理

C.根据旅游计划组织旅游活动，带团参观游览

D.要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解

A.请求交警帮忙

B.请计调部将变化的时间通知下一饭店游客

C.将情况及时报告接待部

D.请接待部将变化的时间通知下一饭店游客

A.导游人员既代表接待方的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,要协调好这两者之间的关系

B.导游人员是国家方针政策的宣传者和执行者,也是代表旅行社完成旅游计划的执行者,同时还要负责将游客的反馈意见向上传达,要协调好这三者之间的关系

C.导游人员是旅游活动中各个部门、单位之间的第一联络员,在各旅游企业之间起着重要的协调作用

D.导游人员面对的游客来自不同地域有着不同的文化和性格,一起游览时难免发生