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[判断题]

在订单跟踪管理中,不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的其他问题。()

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第1题

在订单跟踪管理中,不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的任何问题。()

在订单跟踪管理中,不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的任何问题。()

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第2题

厂家直送订单客户需要在哪里操作发货()。

A.厂家直送-订单管理-客户退款管理

B.厂家直送-订单管理-催单查询

C.厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪

D.厂家直送-订单管理-序列号管理

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第3题

可查询客户商品信息,订单信息,配送信息,物流跟踪,是属于()。

A.客服管理

B.工单处理

C.客户订单查询

D.评价管理

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第4题

厂家直送订单客户催促进度,供应商需要操作的路径()。

A.厂家直送-订单管理-客户退款管理

B.厂家直送-订单管理-催单查询

C.厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪

D.厂家直送-订单管理-序列号管理

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第5题

厂家直送订单客户拒收后,商家需要的后续操作()。

A.厂家直送-订单管理-客户退款管理

B.厂家直送-订单管理-催单查询

C.厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪

D.厂家直送-订单管理-序列号管理

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第6题

ERP软件销售订单管理的功能不包括()

A.客户信用审核及查询

B.产品库存查询和产品报价

C.订单输入变更及跟踪交货期的确认及交货处理

D.销售预测

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第7题

ERP软件销售订单管理的功能包括()。

A.客户信用审核及查询

B.到货日期确认

C.产品厍存查询和产品报价

D.订单输入、变更及跟踪

E.交货期确认及交货处理

F.资金查询

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第8题

为了和客户沟通,在电子商务中采取的措施常有()

A.电子邮件链接,便于客户和网站管理者通过邮件联系

B.网络社区,可以培养稳定的客户群

C.网络广告

D.客户购物专区,存放每一个客户的购物信息,便于客户跟踪、查询订单的执行

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第9题

以下流程中哪个正确的描述了已完成订单的导出路径()。

A.京麦后台-订单管理-订单查询语跟踪-选择未付款/已取消/-分链接ID-订单导出

B.订单管理-订单查询语跟踪-选择末付款/已取消/一分链接ID-订单导出

C.京麦后台-订单管理-选择未付款/已取消/-分链接ID-订单导出

D.京麦后台-售后管理-订单查询语跟踪-选择未付款/已取消/-分链接ID-订单导出

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第10题

待配载数据中可根据哪个条件查询订单集包的包号()

A.货物信息

B.快运委托管理

C.托运单管理

D.货物跟踪

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