题目
A.①②
B. ③④
C. ①③
D. ①②③
第1题
A.危机管理是一种应急性的公共关系
B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能
C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程
D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策
第2题
A、该理论被称为奥古斯丁法则
B、该理论阶段划分依次为危机管理的准备阶段、确认阶段、控制阶段、解决阶段、从危机中获利阶段
C、奥古斯丁之处危机在管理工作中不可避免,所以须为危机做好准备,如行动计划、通信计划等
D、最后一个阶段实质就是总结经验教训
第4题
很多危机是无法准确预测的,必须为危机做好准备,包括()、通信计划以及重要关系的建立等。
(A) 危机预警及准备
(B) 战略规划
(C) 物资储备
(D) 危机管理预案的制定
第5题
A.对教育组织潜在危机的预测分析及危机公关小组成员的任务、分工情况
B.在危机预防和危机处理中的工作步骤、任务要求和遵循的准则
C.制定预防危机的方针政策
D.为每一项潜在的危机制定具体的战略、战术第并确定可能的受众
第9题
A.分析商业银行正常状况下的现金流量变化,有助于商业银行存款管理并充分利用其他债务市场,以避免在某一时刻面临过高的资金需求
B.绝大多数严重的流动性危机都源于宏观经济状况的恶化
C.商业银行关于现金流量分布的历史经验和对市场惯例的了解可以帮助商业银行消除不确定性
D.与发生整体市场危机相比,在商业银行自身出现危机时,商业银行出售资产换取现金的能力下降得更厉害
第10题
A.①②③
B.①②
C.②③
D.①③
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