在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,（)最为妥当.A.顺应宾客的要求B.只要宾客的要求对

在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出无理要求时，()最为妥当。

A.从宾客处迅速离开，将问题提交给领班或经理处理

B.根据宾客的具体要求，应变地给予解释，缓解紧张的气氛

C.根据“来者都是客”的原则，无条件地迁就宾客

D.因宾客提出的是无理的要求，所以不需要顾及宾客的面子，应态度明确地回绝宾客

A.将宾客的要求放在一边，不予理睬或转移话题

B.顺应宾客的要求

C.耐心解释，当宾客意识到失礼时，以宽容的姿态对待

D.只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足

A.坚持要宾客对无理的要求道歉

B.从宾客处迅速离开，将问题提交给领班或经理处理

C.耐心加以解释，婉转地转移话题

D.只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足

A.因为顾客是上帝，同意宾客的要求并满足他

B.与宾客认真理论，穷追不放

C.坚持要宾客对无理的要求道歉

D.耐心加以解释，婉转地转移话题

A.走路动作 B泡茶动作 C服装华美 D发型漂亮

B.服务中,遇到宾客提出的无理要求时,（C ）最为妥当

C.坚持宾客对无理的要求道歉

D.从宾客出迅速离开,将问题提交给领班或经理处理

E.耐心加以解释,婉转地转移话题

F.只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足

A、因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他

B、与宾客认真理论,穷追不放

C、坚持要宾客对无理的要求道歉

D、耐心加以解释,婉转地转移话题