当前位置：首页 > 远程教育 > 国家开放大学

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目

[单选题]

企业处理危机时不应该()。

A.考虑公众和消费者利益做出危机决策

B.保持良性顺畅的危机沟通

C.采取有效的危机善后复原

D.仅考虑自身利益做出危机决策

查看参考答案

更多“企业处理危机时不应该（)。 A.考虑公众和消费者利益做出危机决策 B.保持良性顺畅的危机沟通”相关的问题

第1题

当出现企业危机时，为了保护已出现公众问题的产品，企业最应考虑的促销策略为()。

当出现企业危机时，为了保护已出现公众问题的产品，企业最应考虑的促销策略为（)。

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.公共关系

点击查看答案

第2题

通信企业面临的如辐射问题，消费者利益申诉问题等危机时，必须采取公众策略，以消除公众对企业的不

满，通信企业危机公关的公众策略可以概括为4S，其相应的含义如表5-4所示

通信企业面临的如辐射问题，消费者利益申诉问题等危机时，必须采取公众策略，以消除公众对企业的不满，通信

点击查看答案

第3题

26、强生公司最高危机方案原则是

A.在遇到危机时，公司应首先考虑公众和消费者利益

B.不惜花巨资在最短时间内向各大药店收回了所有的数百万瓶这种药

C.花50万美元向有关的医生、医院和经销商发出警报

D.第一时间查明真相，向社会发布真实信息

点击查看答案

第4题

26、强生公司最高危机方案原则是（）。

A.在遇到危机时，公司应首先考虑公众和消费者利益

B.不惜花巨资在最短时间内向各大药店收回了所有的数百万瓶这种药

C.花50万美元向有关的医生、医院和经销商发出警报

D.第一时间查明真相，向社会发布真实信息

点击查看答案

第5题

危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第6题

简述企业在处理危机时的措施。

点击查看答案

第7题

企业在应对危机时，首先应制定危机处理计划。（)

点击查看答案

第8题

2009年11月，建外SOHO因物业纠纷导致停水停暖，业主和媒体都认为潘石屹为了自建物业在背后进行操纵，铺天盖地的负面消息超出了潘石屹的掌控，导致他本人和公司形象急剧下降。潘石屹面对突发事件做出了及时反应，他通过十多篇微博不断对处理进程的即时消息进行实况传播，帮助粉丝和业主们在第一时间了解整件事情的进展和真相，最终获得了公众的理解，重获粉丝信任，成功挽回个人和企业的品牌形象。通过以上事件可以看出，面对突发的负面信息时，应该做到()

A.快速反应，确认议题

B.遇到公共危机时企业毫不作为，任由事态发展

C.端正态度，及时沟通

D.解决问题，让顾客满意

点击查看答案

第9题

企业需要考虑调整客户的信用额度的情况包括（）。

A.半年或一年定期审核客户信用额度时

B.客户提出申请要求调整信用额度时

C.客户订货量持续超过信用额度时

D.客户可能发生经营危机时

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题记录

联系客服

购买搜题卡

相关内容

税收的无偿性指国家取得税收不需要偿还，但有时需对纳税人支付一定代价（）

税收的固定性是指在一定时期内税法是固定不变的（）

关于税收的特点，以下说法不正确的有（）

关于税收的特点，以下说法不正确的有（)A、税收的强制性主要体现在征税过程中B、税收的固定性是指

数据字典是用来定义（)中的各个成份的具体含义的。A、程序流程图B、功能结构图C、系统结构图D、数据

关于网站策划书描述不准确的有（）。

考试指南全部 >

广东二级建造师什么时候考试 2024年一级建造师报考时间：6月7日至6月28日黑龙江二建几月份考试注册安全工程师法规真题山东 23年注安师准考证打印入口云南中级注册安全工程师报名网站 2024年注册安全工程师多钱报名费安徽二建拿证的时候要审核吗 2024年度考一建的专业要求四川省二级建造师考试地点

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次