中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）

A.上级主管机构、部门或领导指派

B.业务部门按流程委派

C.监控部门根据自身职责主动发起

D.客户要求

A.计划内保障

B.计划外保障

C.1级保障

D.2级保障

A.在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通

B.向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑

C.为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务

D.保障重要客户通信安全，不泄密

A.重要工程割接

B.市场部门重要活动

C.自然灾害

D.文体事件保障

A.世博会

B.自然灾害

C.市场部门重要活动

D.节假日

A.确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通；

B.根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑；

C.消除有可能影响通信业务的隐患；

D.为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务

A.1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别

B.2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别

C.3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别

D.自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别

A.发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部

B.省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部

C.日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展

D.重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通

E.各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部

A.仅适用于中国移动总部

B.仅适用于各省公司

C.适用于各省公司及下属地市分公司

D.适用于中国移动总部及各省公司