某寿险公司过去的培训活动很多，费用支出也很大，但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差，因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此，该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论，关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述，正确的说法是()。

A.寿险公司的员工队伍结构不合理， 素质和能力与公司发展战略不相适应

B. 寿险公司的人力资源未能得到有效整合和优化配置

C. 寿险公司之间的人力资源流动缺乏规范性和有序性， 同业人才竞争现象比较普遍

D. 寿险公司的现代人力资源管理机制需要完善， 选人方式和渠道较为单一， 员工培训体系和职业生涯规划体系有待于进一步健全

A.培训需求分析阶段

B. 培训活动的实施阶段

C. 培训成果的转化阶段

D. 培训效果评估阶段

以下有关准备金计提的叙述，正确的是()：①准备金提存属于费用支出的科目，因此每年准备金提存的数量对寿险公司损益有重大影响;②准备金提存对寿险公司损益的影响会使保单最终损益有所增减;③准备金的提存对寿险公司的偿付能力有重大影响;④保险公司如果少提准备金，当年盈余会增加，可以向股东和保单持有人多分红，同时也须多缴所得税。

A.①③④

B.②④

C.②③④

D.①②③④

A.①②

B.①③

C.①④

D.③④

A．通常不提供可保证明，但是保额会有所限制

B．保单通常可以在低佣金或无佣金的基础上获得

C．管理费用比个人保险收取的费用高

D．通常由员工支付全部成本

A.①②③⑤

B.②③④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④

A.技能性结果

B. 情感性结果

C. 认知性结果

D. 成果性结果

A.职工活动支出——文体活动支出

B.职工活动支出——其他活动支出

C.职工服务支出——其他服务支出

D.业务支出——培训支出

A.课堂讲授法

B. 在职培训法

C. 行动学习法

D. 团队培训法