《职业操守》规定的应对客户投诉时应当遵循的原则是（）。 A．坚持客户至上、客观公正的原则

A.坚持客户至上、客观公正的原则，不轻慢仟何投诉和建议

B.所在机构有明确的客户投诉反馈机制．应当在反馈时限内答复客户

C.所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时间向客户反馈情况

D.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

E.有条件地满足投诉客户的条件

A.举报商业贿赂

B.向客户透露本行理财产品设计全过程

C.当他人诋毁本行理财产品时坚决制止

D.遵守银行个人理财业务的规章制度

A.举报商业贿赂

B.向客户透露本行理财产品设计全过程

C.当他人诋毁本行理财产品时坚决制止

D.遵守银行个人理财业务的规章制度

A.公平竞争

B.客户自愿原则

C.公开原则

D.公正原则

A.违规揽存

B.低价倾销

C.贬低同业

D.虚假宣传

A.理财飞单

B.代客操作

C.虚增业绩

D.违规揽存

A、公平竞争、客户自愿

B、公平竞争、客户至上

C、公开竞争、客户至上

D、公开竞争、客户自愿

A.客户交易

B.客户资金

C.账户信息

D.操作过程