● 以下关于文档管理在整个信息系统运行管理中的作用的叙述中，错误的是___（42)___。 （42)A．文档管

A.文档管理可以更好地为业务管理服务

B.系统的开发文档保存不完整，将使系统的维护非常困难

C.对系统进行维护时，主要依赖系统开发人员和用户操作手册，不需要系统的开发文档

D.良好的文档管理是保证系统内数据信息安全完整的关键环节

A.质量控制

B.知识库及文档库管理

C.事件管理

D.问题管理

以下关于信息系统运维的叙述中，（）是不正确的

A.一般而言，在信息系统运维过程中，会有较大比例的成本或资源投入

B.高效运维离不开管理平台，需要依靠管理与工具及其合理的配合

C.运维管理平台使运维自动化、操作化，降低了对运维人员的技术要求

D.运维的目的是保障系统正常运行，要重视效率与客户满意度的平衡

A.跟踪能力联系链记录了单个需求之间的父层、互连、依赖的关系

B.正向跟踪用于检查设计文档、代码和测试用例等工作成果是否都能在《产品需求规格说明书》中找到出处

C.重复利用跟踪信息有助于在新信息系统中对相同的功能利用旧系统相关资源(如功能设计、相关需求、代码和测试等)

D.对于小型信息系统项目，也应该养成手工创建需求跟踪能力矩阵的习惯

A.信息系统运维部门在定期审核信息系统帐号时对离职人员帐号进行处理

B.无需对离职人员系统帐号进行处理

C.接任人员可以直接使用离职人员系统帐号

D.必须对系统帐号进行处理后方可正式离职

A.监理信息系统是建设工程信息系统的一个组成部分。

B.监理信息系统只是监理方的信息系统，是主要为建设单位工作服务的信息系统。

C.监理信息系统是建设工程信息系统的一个子系统。

D.监理信息系统是监理单位整个管理系统的一个子系统。

A、系统生成的人员项目分配、角色和职责列表

B、部门负责人提供的文件管理政策和程序

C、审计团队领导提供的，关于该干该部门使用验证系统的信息

D、之前与其他部门使用同一文档管理系统有关的审计报告

阅读以下关于配置管理的叙述，回答问题1、问题2、问题3。

在一些大中型信息系统项目中，经常会出现一些混乱和差错，如版本错误、数据不一致等。在信息系统的开发过程中，随着工作的进展也会产生许多信息，如规格说明、设计说明、源程序、各种数据等，以及合同、计划书、会议录、报告等需要管理的文档。对于一个大中型信息系统项目来说，这些信息文档的数量可以达到几百个甚至上千个，如果没有一套严谨、科学的管理办法，出现混乱和差错几乎是必然的。

配置管理为信息系统开发提供了一套管理办法和原则，以防止混乱和差错的产生，并且适应信息系统的各类变更。典型的配置问题有：多重维护、共享数据、同时修改、丢失版本号或者没有版本号。一般地，实施配置管理应完成以下几方面的任务：确定配置管理计划，确定配置标识规则，实施变更控制，报告配置状态，进行配置审核，进行版本管理和发行管理。

(1)配置管理的一个重要内容就是对变更加以控制，使变更对成本、工期和质量的影响降到最小。用150字以内文字，说明配置管理中“变更管理”的主要任务。

(2)为了有效地进行变更控制，通常会借助“配置管理数据库”。请用200字以内文字，说明配置数据库的主要作用及其分类。