银行从业人员应调查了解 （)，以实现银行风险控制的要求

A.客户的财务状况

B.客户的业务状况、业务单据

C.客户家庭地址、婚姻状况

D.客户风险承受能力

E.客户隐私、不愿被人知的秘密

A.客户的财务状况

B.客户的业务状况、业务单据

C.客户家庭地址、婚姻状况

D.客户风险承受能力

E.客户隐私、不愿被人知的秘密

A.财务状况

B.业务状况

C.业务单据

D.风险承受能力

E.资金调拨的用途

A．正确

B．错误

A.贷前调查应以间接调查为主、实地调查为辅

B.贷前调查人应认真审核贷款申请材料，以保证商业助学贷款借款申请填写内容与相关证明材料一致

C.要充分利用银行的共享信息，调查了解借款申请人与银行的历史往来

D.调查借款人资格是否符合贷款银行要求，并登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效

要遵循审慎性原则，就需要银行从业人员在服务客户的时候，（）。

A．在设计个人理财产品和代理销售产品的时候，充分考虑客户的风险承受能力

B．应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力等

C．要审慎地对待银行的收益率，推荐收益率较高的产品计划

D．在没有完全保证收益的情况下，尽量不向客户推荐自己的产品计划，以保证客户利益

A.银行从业人员需要了解两种不同状态下的客户支出：一是满足客户基本生活的支出，二是客户期望实现的支出水平

B.银行从业人员需要了解的满足客户基本生活的支出即指实现基本生存状态的生活水平

C.银行从业人员需要预测在保证客户正常生活水平不变的情况下，考虑通货膨胀的支出数额

D.从业人员要根据客户的要求制定出客户期望实现的支出水平

E.无论是预测客户基本生活必需的支出，还是其期望达到的消费水平支出，银行从业人员都首先要考虑客户所在地区的通货膨胀率的高低