题目
A.风险识别
B.定量的风险分析
C.定性的风险分析
D.风险监控
第1题
第2题
(62)
A.①项目经理 ②风险规避
B.①风险负责人 ②风险解决
C.①项目组成员 ②风险跟踪
D.①风险管理小组 ②风险减轻
第3题
A.①②④⑤
B.①②③④⑧
C.②③④⑤⑥
D.①③④⑤⑥
第4题
A.转移、分享、提高
B.开拓、接受、提高
C.减轻、分享、规避
D.开拓、分享、强大
第5题
阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题4。(25分) 【说明】
2011年7月中旬,华南地区F省省委党校(以下简称为F党校)在其新校区校园一卡通信息 系统建设项目中,经过发布需求建议书(RFP)和进行相关的谈判、评估,选定c省YK公司,为其 提供相关的专用硬件设备。PA公司作为YK公司在F市的一级代理商,成为该建设项目的系统集 成商。PA公司指派员工老章为该项目的项目经理。
该项目的施工周期是5个月,由YK公司负责提供主要硬件设备,PA公司负责全面的项目管 理和系统集成工作,包括提供相应的附属设备和支持设备,并且负责项目的整体运作和管理。YK 公司在该项目上与PA公司之间签署的是设备采购合同,硬件设备安装完毕后就一次性付清相关帐 款。PA公司和客户F党校之问签署的是集成服务合同,合同类型为固定价分期付款合同。
2011年11月上旬,整套一卡通信息系统基本安装完毕。但自该系统试运行之日起,时不时有 问题暴露出来。F党校要求老章尽快给予解决相关问题,并全力满足F党校各部门在使用该一一卡通 信息系统过程中所提出的新功能要求。但其中很多问题涉及YK公司的设备问题。老章通过PA公 司相关领导要求YK公司予以积极的配合。由于开发周期的原因,YK公司无法在短期内满足新的 技术指标和相应的新功能,因此该项目被持续延期。为了尽快完成此项目,老章只好不断用YK公 司的最新版软件对系统进行升级,甚至派出技术员小李常驻在F党校现场。
2012年3月中旬,在老章的协调与努力下,F党校对该项目进行了预验收。在老章同意承担 该一卡通信息系统后期升级工作直到完全满足RFP的情况下,F党校支付了15%的验收款。然而, 2012年4月底,YK公司由于内部原因暂时中断了在F市的业务,其产品的支持力度大幅下降。为 此,老章感觉到该项目的收尾工作是遥遥无期。
【问题1】(6分)
结合你的项目管理经验,请指出该项目管理过程所存在的主要问题。
【问题2】(9分)
(1)在进行项目风险管理时,首先要进行项目风险的识别。项目风险识别的根本目的是: (1)。 在本案例中,项目经理老章应该认识到,项目风险识别要解决的主要问题包括:①识别并确 定项目有 (2) ;②识别引起这些风险的 (3) ;⑧ (4) 等。
(2)在实施本案例一卡通信息系统时,项目经理老章可能遇到的风险及其理由如下。 ①技术风险: (5) 。
⑦ (6) :系统运行有风险,因设备供应商可能倒闭而产生。 ③ (7) :因与YK公司的付款约定过于简单而产生。
④需求风险: (8) 等。
【问题3】(2分)
针对该项目现状,项目经理老章在监控项目风险过程中可能选用的技术、工具和方法包括(5) 。(请从以下选项中选出相应的编号,不定项选择题。)
A.SWOT分析法 B.偏差和趋势分析 C.影响图
D.状态审查会 E.挣值分析 F.风险清单
G.蒙特卡罗分析H.排列图 l.储备金分析 J.风险数据质量评估 K.技术绩效衡量 L.假设分析
【问题4】(8分)
结合你的项目管理经验,请简要说明项目经理老章在项目风险管理方面应采取哪些措施以避免类似情况的发生。
第6题
A.应急分享
B.正向风险
C.转移风险
D.负面风险
第7题
阅读以下技术说明,根据要求回答问题1~问题3。(15分) 【说明】 2011年7月中旬,国内一家省级电信公司(A公司)打算上马一个信息系统建设项目,并通过发布需求建议书(RFP)和进行相关的谈判、评估,选定一家国外知名的电信设备供应商(W公司)为其提供相关的专用硬件设备。B公司作为W公司在国内的代理商之一,成为该建设项目的系统集成商。B公司指派员工老郭为该项目的项目经理。 该项目的施工周期是5个月,由W公司负责提供主要硬件设备,B公司负责全面的项目管理和系统集成工作,包括提供相应的附属设备和支持设备,并且负责项目的整体运作和管理。W公司在该项目上与B公司之间签署的是设备采购合同,一次性付款。B公司和客户A公司之间签署的是集成服务合同,合同类型为固定价分期付款合同。 2011年11月上旬,整套信息系统基本安装完毕。但自该信息系统试运行之日起,时不时有问题暴露出来。A公司要求老郭尽快解决相关问题,并全力满足A公司各部门在使用该信息系统过程中所提出的新功能要求。但其中很多问题涉及W公司的设备问题。老郭通过B公司相关领导要求W公司予以积极的配合。由于开发周期的原因,W公司无法在短期内满足新的技术指标和相应的新功能,因此该项目被持续延期。为了尽快完成此项目,老郭只好不断用W公司的最新版软件对系统进行升级,甚至派出一名技术员常驻在A公司现场。 2012年3月中旬,在老郭的协调与努力下,A公司对该项目进行了预验收。在老郭同意承担该信息系统后期升级工作直到完全满足RFP的情况下,A公司支付了10%的验收款。然而,2012年4月底,W公司由于内部原因暂时中断了在中国的业务,其产品的支持力度大幅下降,致使该项目的收尾工作至今无法完成。 【问题1】(4分) 在实施本案例信息系统时,项目经理老郭可能遇到的风险及其理由如下(请将(1)~(4)空缺处填补完整): ①技术风险:(1): ②(2):系统运行有风险,因设备供应商可能退出中国市场(或倒闭)而产生; ③(3):因与W公司的付款约定过于简单而产生; ④需求风险:(4)等。 【问题2】(6分) (1)在该项目实施过程中,除了风险管理工作没有做好之外,在(5)、(6)等方面的工作也没有做好。 (2)在进行项目风险管理时,首先要进行项目风险的识别。项目风险识别的根本目的是:(7)。 项目经理老郭应该认识到,项目风险识别要解决的主要问题包括:①识别并确定项目有(8); ②识别引起这些风险的(9); ③(10)等。 【问题3】(5分) 结合你的项目管理经验,请简要说明应该从项目经理老郭在项目风险管理方面吸取哪些教训以规避类似情况的发生?
第8题
[问题 1] (10 分) 请指出该项目经理在项目风险管理方面存在哪些问题? [问题 2] (4 分) 针对该项目的情况,请指出项目中存在的具体风险项,并简要说明 [问题 3] (5 分) 在(1)-(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内) 项目经理在编制风险管理计划时,参考了以前的计划模板,该计划模板属于(1)按照项目的目标把风险进行结构化分解,得到的是(2);在风险识别时,要考虑(3)中所定义的各项假设条件的不确定性;在风险识别时,可参考(4)库中的历史项目风险数据:在进行风险分析时,需要进行风险数据的(5)评估,以确定这些风险数据对风险管理的有用程度。 候选答案: A.组织过程资产 B.资产 C.风险 D.质量 E.项目范围说明书 F.评审 G.工具 H.RBS
第9题
试题四(15 分)
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[ 说明]
老陆是某系统集成公司资深项目经理,在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙,无瑕顾及本项目,于是他要求:
(1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划;
(2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况;
(3) 项目组成员坚决执行子计划,且原则上不允许修改。
在执行了三个月以后,项目经常出现各子项目间无法顺利衔接,需要大量工时进行返工等问题,目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
[问题1] (4分)
请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题2] (6分)
请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
[问题3] (5分)
为了完成该项目,请从整体管理的角度,说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
第10题
试题四(15 分)
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[ 说明]
老陆是某系统集成公司资深项目经理,在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙,无瑕顾及本项目,于是他要求:
(1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划;
(2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况;
(3) 项目组成员坚决执行子计划,且原则上不允许修改。
在执行了三个月以后,项目经常出现各子项目间无法顺利衔接,需要大量工时进行返工等问题,目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
[问题1] (4分)
请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题2] (6分)
请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
[问题3] (5分)
为了完成该项目,请从整体管理的角度,说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
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