A.质量管理体系是客观存在的

B.质量管理体系是唯一的

C.质量手册是唯一的

D.形成文件的程序只有一个

E.质量记录只有一个

质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分，质量管理工作的内容包括()。

A．组织结构

B．程序

C．过程

D．改进

______是关于质量管理体系的一系列标准，有助于企业交付符合用户质量要求的产品。

A．ISO9000

B．CMM

C．ISO1400

D．SW-CMM

A.标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品

B.通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意

C.为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南

D.标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的

E.标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织

关于质量管理体系认证与卓越绩效模式的相同点，正确的是（）。

A.都是一种合格评定

B.都包含对照通用模式进行评价的规定

C.都包含认证规定

D.都有相同的应用范围