客户出险后可以自己先修车在向保险公司报案（）

保险财产出险后，被保险人可以及时向（)报案。

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

A.直接向英大长安客户服务中心电话报案

B.通过保险系统APP移动客户端录入报案

C.在国网保险管理信息系统中自行录入报案

D.直接向保险公司客户服务中心电话报案

E.直接向保险公司查勘人员电话报案

A.24小时内

B.12小时内

C.36小时内

位值守，因此接到报案后值班人员要求被保险人先将车辆停在修理厂，等到公司正常上班后在派人去定损。因被保险人急于用车，车辆到修理厂后，未等保险公司人员到场定损，便先对车辆进行了维修。春节过后，被保险人持修理厂出具的发票、修理清单向保险公司提出索赔，请问应该如何处理此次事故()。

A.不应该赔偿，因为未经保险公司查勘定损，被保险人自行维修车辆。

B.可以赔偿，但要重新核定损失。

C.不可以赔偿，因为我公司人员已要求被保险人在正常工作期间定损后维修车辆。

D.应该赔偿，以被保险人提供的损失清单、事故证明和修理发票作为赔付依据。

财物被盗。案件发生10多天后，案件没有告破，李某突然想起自己购买了家庭财产保险。于是，他急匆匆持保单来到保险公司要求给予家庭财产损失赔偿。而保险公司则以李某出险后未及时向保险公司履行通知义务为由拒绝赔偿。

问题：

(1)何谓“及时通知”？

(2)李某是否履行了“及时通知”义务？

(3)保险公司是否可以拒绝赔偿？为什么？

8报案后，保险公司超过了48小时也没有派出查勘定损人员查勘、定损。蔡某在无奈之下，自己就把车辆自行拉到修理厂修理，并对受损的部位和换件进行拍照。车辆修复后，蔡某拿着修理发票和照片到保险公司索赔，请问保险公司应如何理赔？

A.在公司所有平台投保的保单，都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险，用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准，帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后，用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

A.1

B.3

C.2

A．以客户的车是否在现场为准B．以客户所在地为准：如报案时客户在车丢失的地方，登记现场报案；客户不在车丢失的地方，登记非现场报案 （定损（修车）地点：记录客户人现在的位置，查勘（出险）地点：记录当时车丢失的位置）