服务结束后，代驾司机的下列做法，正确的是（）

A.车辆行驶之后才戴上灰手套/提前摘除

B.手套未完全套入五根手指或手指外露

C.车辆行驶前到滑动结束服务期间，使用代驾灰手套

D.使用非统一规范的代驾手套

A.司机利用优推接单，取消后转成报单进行服务

B.乘客用10公里免费代驾权益券，实际需求只有5公里，便提议司机延迟结束服务，跑满10公里以套取权益金额

C.订单行驶途中乘客中途要求结束代驾，于是司机滑动结束服务

D.司机自己给自己报单，然后骑车前往热点区域做单

A．装备齐全，包含黑色长裤和黑色鞋子

B．接到订单后，立刻联系客人

C．微笑问好，礼貌道别

D．热心服务，态度友好

E．确认费用，正确收费

代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理？()

A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候

B.不与客人沟通,直接结束订单计算费用

C.与客人确认等待时间后,车内等候客人回来

D.不同意中途停止,要送到订单目的地

A．接受和解答客户对该服务的咨询；

B．调度外部服务人员为客户提供服务；

C．受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；

D．通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；

E．服务结束后，对办理情况进行客户

A.没有穿工服戴吊牌

B.静默服务

C.积极参加代驾培训

D.打客服电话投诉客户不付钱

A.饮酒后自我感觉挺精神的就可以出来接单

B.查酒驾一般不会查代驾司机

C.喝得少可以出来接单

D.饮酒后24小时内，禁止上线

A．行车中不主动引发话题（静默服务）

B．不吸烟（如客人给烟需拒绝、说明自己不吸烟）

C．使用导航时不能出声音，司机必带蓝牙耳机或单耳耳机

D．若客人要求中途停车、下车，司机不得单独留在客人车内

A．索要客户姓名，方便后续联系

B．不需要和客户道别自行离开

C．归还车钥匙，并对客户说“感谢使用e代驾，祝您生活愉快，再见”

A.如果乘客要求，代驾司机可以配合刷取权益券金额

B.如果乘客权益券即将过期，但是乘客不需要代驾服务，代驾司机可以配合乘客跑空车完成订单，以帮助乘客将权益券套现

C.权益单虚假交易一经核实，将扣除4分代驾分，同时扣除作弊订单金额，情节严重的将扣除12分代驾分

D.一经核实权益单虚假交易行为，平台只会扣除订单金额，不会扣除代驾分