产品销售、协议签订、服务提供、客户回访、投诉处理等业务环节可以委托未取得证券投资咨询业务资格的机构和个人代理（）

A. 自行开展产品销售、协议签订等业务环节

B. 委托无证券投资咨询业务资格的机构和个人代理客户回访

C. 自行开展服务，提供投诉处理等业务环节

D. 对“荐股软件”产品进行分类分级，销售给适当的客户

A.协议签订

B.服务提供

C.客户回访

D.投诉处理

A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

B.Ⅲ.Ⅳ

C.Ⅰ.Ⅲ

D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

A.协议签订

B.客户回访和投诉处理

C.服务提供

D.业务推广

证券公司、证券投资咨询机构应当对证券投资顾问()等环节实行留痕管理。 Ⅰ.业务推广 Ⅱ.协议签订 Ⅲ.服务提供 Ⅳ.客户回访 V.投诉处理

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅲ、V