客户经理在洽谈数据专线中首先要了解客户带宽需求，具有视频会议需求的客户，由终端设备决定带宽需求，一般在（）带宽()。

A.10

B.20

C.25

D.30

A.30

B.45

C.60

D.90

A.15

B.30

C.45

D.60

A.15

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C.45

D.60出处：《陕西移动集团专线业务管理办法（2019版）》P13

某人寿保险公司是客户经理小周负责的集团客户，该客户的数据专网一直使用的是某运营商的ADSL互联网业务，小周在走访客户的过程中了解到，由于该公司的保险业务和内部办公自动化对通讯要求的提高，该公司原有的ADSL互联网方式已无法满足数据传输的要求，部门分支机构多次反应网速慢，客户有升级到2M互联网专线的需求，小周迅速向客户推荐了我公司的2M互联网专线解决方案，客户很感兴趣，但是这一方案的价格和客户现有ADSL价格相差较大，客户约小周过来谈谈，一开始客户就抱怨小周报价太“黑”了，表明除非小周提供不超过现正在使用的ADSL的价格，才可以继续往下谈，小周表示这个价格不可能答应，而客户也表示这个价格没有办法接受，大家最后不欢而散。

请你分析一下，在这个案例中，小周有哪些工作技巧上的失误？正确的方法应该有哪些？

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

A．客户经理在业务开通后5天内完成业务交付测试报告的客户签字确认B．逾期未提交业务交付测试报告的情况，在业务开通后5天开始计费C．若因客户原因而无法在5天内完成，须由签约公司三级经理审批通过后方可延期，但不得超过30天D．对于跨省跨境数据专线，若因客户原因而无法在5天内完成，须由签约公司一级经理审批通过后方可延期，但不得超过30天出处：《陕西移动集团专线业务管理办法（2019版）》P11

A.了解客户需求

B.房屋查验和交换

C.签署交易合同

D.带客户看房