题目
A.正确
B.错误
第1题
第2题
A.若是住客房(OC)维修技师必须有服务员或主管陪同进房维修
B.维修技师维修完后,客房服务员现场验收并在维修单上签名
C.对没有使用维修材料的维修行为,也要开具《工程维修单》,以便做统计
D.住客房(OC)工程问题无法维修时通知前台经理与客人沟通换房;客人换房后直接封房维修,并由店总走豁免房流程申请
第3题
第4题
第5题
客房服务员进入客房是工作需要,不必得到允许后才进入。()
参考答案:错误
第6题
第7题
A.1
B.2
C.3
D.4
第8题
第9题
第10题
A.促进空气流通
B.使可能的病毒剂量减少
C.降低病毒传染性
D.改善空气质量
第11题
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