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当SIM卡被锁后，客户可拨入10086，话务员通过（）进行验证身份后告知PUK码进行解锁

A.直接受理

B.人脸认证

C.服务密码

D.姓名

E.身份证

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第1题

SIM卡激活后，客户无法将SIM卡改回可测试状态（）
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第2题

SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？
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第3题

当手机SIM卡的PIN码被锁，并提示输入PUK码时，共有（)次输入机会，（)次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废/自毁，此时只能重新更换新的SIM卡

A.9，9

B.10，10

C.8，8

D.11，11

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第4题

用户携入开户，校验授权码后，进行移动SIM卡读取及写入，SIM卡校验后，选择对应的入网方式，按照客户要求选择对应的入网套餐，完成开卡确认提交，打印客户签字。缺少了哪个重要步骤？（）

A.客户签字

B.客户营销活动办理

C.实名信息认证

D.换卡测试

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第5题

保密码功能启动后，当手机中不是最近使用的（）之一时，则需输入该密码

A.五张SIM卡；

B.四张SIM卡；

C.二张SIM卡；

D.一张SIM卡。

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第6题

4G网关上电工作后，NET灯先闪烁，闪烁一段时间后NET灯熄灭，以下可能原因（)。

A.SIM锁卡

B.SIM欠费

C.网络信号差，无法连接到网络

D.未检测到SIM卡

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第7题

客户补换SIM卡后，原SIM卡内的（）会丢失

A.日历；

B.资料；

C.电话号码与短信；

D.任务。

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第8题

办理携入前需告知客户，携转需更换为电信UIM卡，办理立即生效，生效后原运营商SIM卡将失效，需立即换新卡使用。（)
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第9题

变速器的自锁钢球被自锁弹簧压入（)内的相应凹槽内，起到锁止挡位的作用

A.换挡拨叉

B.接合套

C.拨叉轴

D.同步器

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第10题

利用2003中的RRAS实现VPN服务器，下面说法中错误的是（）。

A.可设置成只接受VPN客户端拨入

B.可设置成既接受VPN客户端拨入，也接受非VPN客户端拨入

C.VPN客户拨通后，可ping通VPN服务器外网卡的InternetIP

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