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[判断题]

站姿仪态标准是两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约45°;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视()

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第1题

立正时两脚跟靠拢并齐两脚尖向外分开()。

A.30°

B.45°

C.60°

D.70°

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第2题

服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,男士站姿下列说法正确的是().

A.双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。

B.双肩自然放松,端平且收腹挺胸,但不显僵硬。

C.双臂自然下垂,插于裤兜,或者右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前。

D.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。

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第3题

标准仪态站姿包含()。

A.身体自然端正,收腹挺胸,双臂自然下垂

B.不叉腰.不抱胸,不能背靠它物或趴在桌面上准

C.面对客户精神饱满,面带微笑

D.男子两腿绷直,双脚自然分开,与肩宽一致;女子双腿并拢直立,髋部上提,两脚跟相靠,脚尖分开45度左右,身体重心在脚掌、脚弓上

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第4题

下列对大学生社会实践时的仪表仪态描述正确的有()。

A.队员尽量着装统一

B.站姿:抬头、颈挺直,下颔微收,双肩放松,双腿并拢立直,脚尖分开呈“丁”字形

C.行姿:行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健

D.坐姿:入座时要轻稳,走到座位前,转身后退,轻稳坐下

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第5题

下列关于服务礼仪中站姿的描述,正确的是:()
A、站立时,头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,下颌微收。

B、两肩外展,双臂自然下垂,挺胸收腹,收臀并膝。

C、女士四指并拢,虎口张开,将右手搭在左手上,拇指交叉,脚跟并拢,脚尖张开夹角45º,分开呈“V”型或“丁”型。男士可将两脚分开,与肩同宽。

D、上身自然挺拔,两臂自然下垂,处于身体两侧,虎口向前,手指自然弯曲,中指对准裤线或上衣两边的侧缝,或两手相握于腹部,右手四指在上,握左手掌骨关节处。

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第6题

男士站立时,脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度,或双脚平行分开,距离保持与肩同宽。女士站立时,两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。()
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第7题

规范的站姿要求两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成()度左右

A.60

B.45

C.90

D.30

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第8题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客进站方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务员立岗姿势:面向旅客进站方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手()。

A.自然垂直

B.并拢贴于裤缝

C.背于后背

D.互握置于腹前

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